"A parceria com a Skyline tem sido extremamente benéfica para nossa empresa. O suporte especializado que recebemos em gerenciamento de banco de dados (DBA), NOC 24x7 e FinOps em nosso ambiente de nuvem Azure tem sido fundamental para o nosso sucesso. A expertise e a dedicação da equipe da Skyline nos proporcionam a confiança necessária para otimizar nossas operações e garantir a continuidade dos negócios. Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados e acreditamos que a Skyline continuará a nos oferecer soluções de alta qualidade e diferenciadas.”
Introdução sobre a Zeev
A Zeev é uma empresa brasileira especializada em soluções digitais e automação de processos empresariais. Com foco em inovação e tecnologia, a Zeev oferece plataformas que facilitam a gestão e a automação de tarefas, permitindo que as empresas otimizem suas operações e melhorem a eficiência. Entre os principais produtos da Zeev estão plataformas de automação de processos (BPM), gerenciamento de documentos (ECM) e ferramentas de colaboração empresarial. Estas soluções são projetadas para melhorar a produtividade, reduzir custos operacionais e aumentar a satisfação dos clientes. A plataforma da Zeev está presente em marcas líderes de diversos segmentos, sendo utilizada por mais de 350 mil usuários.
Para mais informações: https://www.zeev.it/
O Desafio
A Zeev enfrentava o desafio de reduzir custos operacionais sem comprometer a qualidade e a disponibilidade de seus serviços. O foco principal era otimizar os gastos com a infraestrutura em nuvem, especificamente com a plataforma Azure. A complexidade da infraestrutura da Zeev era significativa, abrangendo:
- Migração de storage
- Diversos App Services
- Múltiplos servidores SQL
- Servidores de Aplicação
- Key Vaults críticos para a segurança
Solução da Skyline Tech
Com nosso modelo de Customer Success, estabelecemos uma parceria estratégica com o cliente para enfrentar esse desafio. Utilizando nossa expertise em FinOps e a experiência de nossos especialistas certificados, desenvolvemos estudos e revisões de arquitetura para compreender o elevado consumo no ambiente Azure. Após uma análise minuciosa e levantamento detalhado de requisitos, identificamos oportunidades para a migração dos recursos para outra região na Azure, visando otimizar custos e aprimorar a eficiência operacional do cliente.
Processo de Migração
O processo de migração envolveu várias etapas críticas:
- Análise de Requisitos: Realizamos um levantamento minucioso das necessidades da Zeev, identificando pontos de otimização e áreas onde os custos poderiam ser reduzidos sem impactar a performance.
- Planejamento FinOps: Utilizando práticas de FinOps, criamos um plano que proporcionou uma visão clara dos custos atuais e projetados, permitindo uma migração eficiente e econômica.
Execução da Migração: Migramos a infraestrutura complexa da Zeev para o Azure US em conjunto com os fornecedores da Zeev. Este processo incluiu a transferência segura dos dados entre regiões, configuração de múltiplos App Services, SQL Servers e Key Vaults com vários certificamos e configurações.
Configuração de Observabilidade: Para garantir a continuidade operacional, implementamos uma área de observabilidade personalizada com Grafana. Esta solução permite monitorar a infraestrutura em tempo real, garantindo que os serviços da Zeev permaneçam sempre disponíveis e eficientes.
Otimização Adicional de Custos
Além da migração dos recursos para outra região, realizamos diversas outras atividades para reduzir ainda mais os custos do nosso cliente:
- Políticas de Ciclo de Vida: Implementamos políticas de ciclo de vida no Storage Account, otimizando o custo com armazenamento através da gestão eficiente dos dados.
- Tuning no Banco de Dados: Realizamos ajustes de desempenho nos bancos de dados, garantindo maior eficiência e menor consumo de recursos.
- Melhoria nas Políticas de Backup: Refinamos as políticas de backup para garantir proteção eficaz dos dados enquanto reduzimos os custos associados.
Resultados
Através desta parceria, a Zeev alcançou uma significativa redução de custos operacionais. A migração para o Azure US, aliada à implementação de práticas FinOps, não apenas otimizou os gastos, mas também melhorou a performance e a segurança da infraestrutura.
A área de observabilidade personalizada com Grafana tem sido crucial para manter a operação da Zeev monitorada e estável, atendendo plenamente às necessidades de disponibilidade e desempenho.
Gostaríamos de agradecer a todos os colaboradores da área de TI da Zeev. Sem a dedicação e o trabalho árduo de cada um deles, não teria sido possível realizar este projeto. Eles foram fundamentais para o sucesso de todas as atividades propostas.
Conclusão
O sucesso desta iniciativa demonstra a capacidade da Skyline Tech de enfrentar desafios complexos e proporcionar soluções eficientes e personalizadas. Estamos orgulhosos de contribuir para o crescimento e a eficiência da Zeev, reafirmando nosso compromisso com a inovação e a excelência.
Para saber mais sobre como a Skyline Tech pode ajudar sua empresa a otimizar custos e melhorar a infraestrutura, entre em contato conosco.